bayram ve yılbaşı gibi hediye dönemlerinde sipariş yoğunlaşır. stok ve ambalaj planını bir ay önceden yapan satıcı rahat eder, son hafta panikleyen kargoya yetişemez.
müşteri yorumları yeni gelen alıcı için tavsiye yerine geçer. olumsuz yoruma sakin ve çözüm odaklı cevap vermek, onu fırsata çevirebilir.
yeni başlayanların sık yaptığı hata, aynı anda her platformda olmaya çalışmak. bir ya da iki kanala odaklanıp onları iyi yönetmek, dağınık çalışmaktan daha verimli.
sponsorluDiyar Halıhalın kapından alınır, tertemiz gelir
incele
sosyal medya üzerinden satışta mesajlaşmayı kayıt altında tutmak, olası yanlış anlaşılmalarda işe yarar. sipariş detaylarını yazılı teyit etmek en basit koruma.
müşteri mesajlarına hızlı ve nazik dönmek, satıştan sonra da devam eden bir reklam. aynı kişinin ikinci kez alışveriş yapması çoğu zaman ilk siparişteki ilgiye bağlı.
fiyat belirlerken sadece hammaddeyi değil, emek, ambalaj, kargo ve komisyonu da hesaba katmak gerekiyor. kâr sandığı rakamın yarısı bu kalemlerde kayboluyor.
kendi markasını kuran biri için isim ve logo da önemli ama ürünün tutarlı kalitesi daha önemli. aynı lezzet, aynı kalite, her siparişte.